TENDÊNCIAS MUNDIAIS PARA SEREM APLICADAS NO VAREJO BRASILEIRO
O Varejo em 2024: 4 Tendências para Turbinar Suas Vendas
O varejo está em constante evolução, impulsionado por tecnologia e mudanças no comportamento do consumidor. Para se destacar em 2024, é fundamental estar atento a quatro tendências que estão moldando o futuro do mercado:
1. ESG e Sustentabilidade: Uma Nova Era de Consumo Consciente
A preocupação com o meio ambiente e a responsabilidade social nunca foram tão importantes para os consumidores. Empresas que adotam práticas de ESG (ambientais, sociais e de governança) conquistam vantagem competitiva, atraindo um público mais engajado e exigente.
Como aplicar?
* Utilize ferramentas inteligentes para economizar energia e reduzir custos, como softwares de gestão de impressões.
* Opte por embalagens ecológicas desenvolvidas por fornecedores comprometidos com a sustentabilidade.
2. Varejo "Phygital": A Convergência do Online e Offline
A linha tênue entre compras online e offline se dissolve, criando uma experiência única e integrada. O varejo "phygital" oferece uma jornada de compra fluida e personalizada, atendendo às expectativas dos consumidores modernos.
Como aplicar?
* Integre elementos digitais, como QR codes, em eventos e demonstrações em loja.
* Utilize telas interativas e promova campanhas que conectem o mundo online e offline.
3. Omnichannel: Uma Jornada de Compra Sem Fricção
O omnichannel deixou de ser uma opção para se tornar uma necessidade. Os consumidores esperam uma experiência consistente em todos os canais de contato, seja online, por aplicativos ou em lojas físicas.
Como aplicar?
* Colete e analise dados dos clientes em todos os pontos de contato para oferecer uma experiência personalizada.
* Integre perfeitamente todos os seus canais de venda (loja física, site, aplicativo, redes sociais) e garanta uma comunicação unificada.
4. Retail Media: Novas Oportunidades de Engajamento
O retail media está crescendo rapidamente, oferecendo às marcas novas formas de conectar-se com seus clientes. A publicidade dentro do ambiente de varejo permite alcançar o consumidor de forma direta e eficaz, impulsionando o engajamento e as vendas.
Como aplicar?
* Utilize telas digitais em pontos estratégicos da loja para exibir anúncios de produtos e promoções.
* Incorpore banners em seu site para destacar produtos complementares aos que o cliente visualizou na loja.
* Realize eventos de lançamento de produtos em lojas com telas digitais.
Adotar essas tendências é vital para qualquer varejista que busca se manter relevante e competitivo em 2024 e nos próximos anos. Mãos à obra e boas vendas!
Fernando Lauria, CEO da Pricefy by Selbetti
Pricefy by Selbetti: Transformando a experiência na loja com mais eficiência desde 2017.
